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基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室護(hù)理缺陷教學(xué)法-醫(yī)療糾紛的主動(dòng)免疫
【摘要】在眾多的醫(yī)療糾紛發(fā)生的因素中，最常見的因素是由于護(hù)理技術(shù)操作不當(dāng)而引起�；A(chǔ)護(hù)理實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著護(hù)生護(hù)理技術(shù)操作啟蒙教育的重任。為了預(yù)防或減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我們不僅要向?qū)W生傳授規(guī)范化的操作規(guī)程，同時(shí)還要將與這些操作不規(guī)范有關(guān)而導(dǎo)致的不良后果警示給護(hù)生—即護(hù)理缺陷教學(xué)法。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)療糾紛；基礎(chǔ)護(hù)理；護(hù)理缺陷；實(shí)驗(yàn)教學(xué)
隨著我國醫(yī)療制度改革的不斷深化及人們的自我保護(hù)意識(shí)不斷的增強(qiáng)，越來越多的就診者在醫(yī)院接受醫(yī)療診斷、治療及護(hù)理的過程中，對(duì)醫(yī)院的整體環(huán)境及局部環(huán)境的要求也越來越高。他們既要減輕疾病所致的痛苦，還要在心理上得到慰藉與平衡。這就意味著醫(yī)護(hù)人員需要不斷的提高服務(wù)質(zhì)量，其中包括：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度；醫(yī)院的診斷技術(shù)及治療技術(shù)；醫(yī)院收費(fèi)；醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)有關(guān)醫(yī)療信息的知情權(quán)等。當(dāng)醫(yī)院所提供的服務(wù)不能滿足患者的要求時(shí)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而在眾多的醫(yī)療糾紛中，有相當(dāng)一部分屬于護(hù)患糾紛，即護(hù)理人員在為患者服務(wù)的過程中所發(fā)生的糾紛。所以，要預(yù)防或減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，就必須在避免或減少護(hù)患糾紛上狠下功夫醫(yī)學(xué)全.在.線m.jfsoft.net.cn。
1 找準(zhǔn)護(hù)患糾紛的根源，將每項(xiàng)操作都與其密切結(jié)合 在護(hù)患糾紛發(fā)生的原因之中，相當(dāng)一部分是護(hù)士在進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作時(shí)發(fā)生的。主要包括：無菌操作不嚴(yán)；解釋不到位；缺乏同情心；技術(shù)不熟練；違反操作規(guī)程；觀察不及時(shí)等。有的原因甚至直接影響患者的生命安全。因此，我們?cè)谶M(jìn)行每一項(xiàng)操作之前，先演示正規(guī)的操作過程，然后讓護(hù)生進(jìn)行嚴(yán)格、反復(fù)的練習(xí)。當(dāng)他們完全掌握了整個(gè)操作過程時(shí)，再進(jìn)行有關(guān)的護(hù)理缺陷教學(xué)法。
2 增強(qiáng)防范意識(shí)，把護(hù)理安全放在首位 護(hù)理安全是指在護(hù)理服務(wù)全過程中，不因護(hù)理失誤或過失而致患者的機(jī)體組織、生理功能、心理健康受到損害，甚至發(fā)生殘疾或死亡。護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，也是減少和防范護(hù)患糾紛的重要環(huán)節(jié)。 我們的護(hù)理缺陷教學(xué)法歸根到底就是保證患者生命安全的教學(xué)法。其目的就是要讓護(hù)生在進(jìn)入醫(yī)院之前就清醒的認(rèn)識(shí)到：每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程，而是包含著許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)律與規(guī)程；護(hù)理操作規(guī)程是醫(yī)療護(hù)理工作的安全線，不管工作多么忙、任務(wù)多么重，操作規(guī)程一項(xiàng)都不能省略；不按操作規(guī)程和程序執(zhí)行就會(huì)出問題，還會(huì)出大問題；護(hù)理差錯(cuò)事故絕大部分都是由于沒有嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程所造成的。
